韩城法院精准落实立案登记制有效化解不当起诉

    目标上加强立案登记制的宣传普及，阐明人民法院登记立案的前提是依法应该受理的案件，违法起诉和不符合起诉条件的，以及其他不属于人民法院主管的事项，均不在登记范围之内。引导帮助对“有案必立、有诉必理”存在认识误区的群众正确理解立案登记制，以培养其理性诉讼观，使其能够依法行使诉权，理性表达诉求，诚信维护权益，选择最为适宜的纠纷解决途径，从而发挥立案环节的疏导、分流、过滤和筛选功能，促进司法资源的合理优化配置和最大化利用。

    理念上“实”字为本，甘当“燃灯者”，勇于直面困难，敢于担当，以坚持不懈的执着精神决不轻言放弃，对待每一位当事人，都像家人一样，无论其背景、职业、性格如何，都能用尊重的态度耐心倾听他们的陈述和诉求，用包容的情怀接纳他们的情绪发泄，用易于接受的语言向他们诠释法理，把交流沟通过程变成联系服务群众、帮助群众维护合法权益的过程，从而化解其对抗情绪，增强其信任感，使其真正认识到不当使用诉权所带来的不利后果，努力避免简单的“一裁了之”而形成程序外“案件”。

    方式上创新工作模式，与群众贴心，让群众暖心，注重营造温馨、和谐、宽松、人性化的服务氛围。充分理解、尊重和保护某些群众的心理需求和个人隐私，特别开辟专门的“谈话室”，使之成为“普法小课堂”，为他们提供私密性强、“一对一”的谈心式法律服务，有效拉近了彼此的距离，使群众置身于这样的环境中，能够真切感受到司法无微不至的人文关怀，从而心平气和地坐下来，与接待法官像朋友间相处一样敞开心扉进行交流，最终使思想工作达到了事半功倍的效果。

     该院以高度的使命感和责任感，不断增强诉讼服务工作的主动性、前瞻性和实效性，准确预见和应对立案登记制实施所带来的新问题和新挑战，切实提高履职能力，有效引导群众理性行使诉权，确保了登记立案质量，减轻了群众不必要的诉讼负担，受到涉诉群众的好评，取得了良好的社会反响。