西安未央法院入驻区综治中心首案调解成功

来源:陕西法制网 时间:2025-06-30 17:33:56 阅读量:

6月24日,一场8万元借款的纠纷,在西安未央区综治中心未央法院诉讼服务分中心调解成功。这不仅是当事人权益的实现,更成为未央法院入驻区综治中心后高效解纷能力的鲜活注脚。

八万元借款成“心结”,束手无策寻希望

2024年12月,被告乙某因母亲住院,向原告甲某借款8万元,并承诺2025年5月1日前归还。甲某念及朋友情谊,同意借款。可当还款日期已过,甲某拨打乙某电话,听筒里只有忙音,发消息也石沉大海。甲某四处打听乙某下落,却一无所获。束手无策之际,她得知未央区综治中心于6月20日正式启用,未央区法院也入驻并设立了诉讼服务分中心,就抱着希望,踏入了未央区综治中心的大门。

关键线索破困局,数十通电话终“破冰”

经区综治中心导引员的引导分流,甲某来到未央区法院诉讼服务分中心,案件由未央法院派驻调解员开展化解工作。接手案件后,调解员迅速展开行动,然而多次拨打乙某电话,始终无人接听。就在调解陷入困境时,甲某的一句“他是一家酒企的区域代理”成为关键线索。调解员立即通过多种企业APP查询渠道,获取到乙某的办公座机号码。经过数十次尝试,电话那头终于传来了乙某的声音。

调解遇阻陷僵局,法律释明现转机

但新的难题接踵而至,乙某态度强硬又消极,直言“最近没钱归还,他要告就让告吧”,调解陷入僵局。但调解员没有气馁,持续与乙某沟通,在交流中,获得一个重要信息——乙某的孩子小学刚刚毕业,正打算报考一家私立中学。敏锐捕捉到这一关键信息后,调解员严肃且耐心地向乙某说明:“我作为你们本起纠纷的调解员,会保护双方的合法权益,从中立第三方的角度对你们的这起民间借贷纠纷进行诉讼风险的评估,原告现有证据完整,若调解不成进入诉讼、执行程序……”调解员的一番分析入情入理,将相应法律后果,尤其是对其孩子升学的影响详细告知乙某。

一朝化解显高效,司法为民有温度

这番清晰的法律后果告知,让电话那头的乙某决定,前往未央区综治中心直面问题。在综治中心,乙某与甲某相对而坐,在调解员主持下,双方当场签署调解协议,乙某郑重承诺限期履行还款义务,这场困扰甲某许久的借款风波就此平息。次日,甲某拿着“调解公正得民心 尽职尽责暖人心”的锦旗来到综治中心,她感激地说道:“本来以为这场纠纷得持续一年,没想到这么快就解决了!感谢调解员,感谢综治中心和未央法院!”未央法院立案庭(诉讼服务中心)庭长韩霞告诉甲某:“未央综治中心整合了公检法司、政府职能部门、调解组织等多元解纷资源,对矛盾纠纷进行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,以后要是还有纠纷就来综治中心解决。 ”

未央法院始终积极践行新时代“枫桥经验”,主动响应基层治理体系和治理能力现代化号召。6月20日,在未央区综治中心正式启用当日入驻,并设立诉讼服务分中心,派驻10名经验丰富的法官干警及调解员等参与中心实质化运行。入驻后,迅速展现出了高效的矛盾纠纷化解能力。此次纠纷的高效化解,不仅切实维护了当事人的合法权益,更生动展现了多元解纷机制的便捷与高效。下一步,未央法院诉讼服务分中心将继续发挥制度优势和专业优势,为更多群众排忧解难,守护社会公平正义。(冯浩)


编辑:赵佳欣

责编:郑黎波

审核:姚启明

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