旬阳市甘溪镇人大：一份“民情日记”里的勃勃生机

在旬阳市甘溪镇，各级人大代表人手一本“民情日记”。翻开来，记的都是群众的家常事、烦心事：哪条路坏了，哪片地缺水，谁家老人行动不便需要上门认证，哪个村的留守儿童需要结对帮扶。

这些带着泥土气息的记录，正让一本本“民情日记”焕发出服务民生的勃勃生机。

“民情日记”是甘溪镇人大联系服务群众的新载体。怎么记、记什么、怎么用，镇人大主席团经过了深入调研和系统谋划。依托七个代表联络站和“逢10接访”机制，代表们常态化进村入户，把群众的操心事、烦心事、揪心事原原本本记录下来。

今年以来，全镇累计接待群众73人次，收集意见建议39条，已解决或基本解决25条，群众满意度达98.7%。

甘溪镇人大建立“收集—办理—反馈—评价”闭环机制，对日记中记录的诉求分类梳理、分级办理。能现场答复的当即答复，需要协调解决的联系相关部门限期办理，涉及面广的共性问题由主席团组织调研推动解决。

在甘溪社区，镇人大代表李晓红的日记里详细记着村民李广反映的村道路面损坏问题，旁注“7月11日受理，8月8日修复完成，群众满意”。这样的记录，让民情民意不再“悬在空中”。

办，要办得实。群众点单、代表派单、部门接单、人大验单，甘溪镇把日记里的每一个诉求都拧成一条责任链条。从烟叶灌溉到村道修缮，从技术培训到养老认证，一件件民生实事在日记的督办下落地有声。施家坡村烟叶灌溉用水不足，代表记录后一周内完成管道检修；桂花树村种植技术缺乏，镇人大协调农技人员把培训送到地头。

提升质效，关键靠代表。各联络站每月组织驻站代表集中学习，通过“学讲评”机制提升代表听懂诉求、记准民情、提实建议的能力。代表们先学一步、深学一层，在倾听中传递党的声音，在记录中凝聚发展共识。七个联络站结合各自实际打造“一站一品”履职品牌，政策宣传、线上办理、法律咨询、产业带动、日常监督、暖心帮扶、健康服务各展所长，推动全镇人大工作整体提质。

一本“民情日记”，记录的是家长里短，承载的是初心使命。它让代表履职有了抓手，让群众诉求有了着落，让基层治理有了温度。下一步，甘溪镇人大将以“民情日记”小切口，书写全过程人民民主的基层大文章。（通讯员：李毅垚）

编辑：许沥心

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